向精益管理迈进 我院成功举办“5S管理”成果汇报评比活动

为进一步创新管理思路，为患者营造温馨、舒适的就医环境，提升医院整体服务质量和水平，医疗质量月活动之“5S管理”成果汇报评比于11月1日成功举行。本次活动由质控部联合服务办共同举办，院党委书记王继生，党委副书记、院长向虎出席会议。各大科、分院共计13名资深质控专家担任评委。全院各级员工近百人进行了现场观摩。

在开展全院“5S”管理评比后，全院各医疗单元积极报名参与。经各大科现场考评后推举出12支代表队进入最终的成果汇报阶段。来自大内科、大外科、精神大科、门诊部及分院的各支代表队对开展“5S”取得的成果，经验总结，未来改进方向及管理创新等方面进行了现场汇报。结合前期现场考评及本次成果汇报，耳鼻喉科获得本次比赛一等奖，儿童心理卫生科、疼痛科·脊柱外科获得二等奖，消化内科、心血管内科、麻醉科·手术室获得三等奖，高新分院妇产科、急诊科、康复医学科、游仙分院外科、门诊部、重症精神二科获得优秀奖。

赛后，质控部主任王娅丽对各支参赛队伍的精彩表现进行了点评，并针对前期现场考评环节中存在的共性问题提出了整改建议。她指出，5S管理不能进行运动式进行，要持续改进，现阶段主要是物的管理，未来的工作重心是是流程的梳理，制度化阶段要落实，改善病人的感受。

向虎对本次5S比赛表示了充分肯定。他指出，随着医院精细化管理地推进，大家要逐渐学会应用各种科学化管理工具。5S管理可以反映出科室和医务人员的执行能力，全院全员都要落地执行。他提醒，5S管理终极目标是培养文明习惯，养成良好的工作习惯。他希望，通过大家的努力，环境得以整洁改善，医务工作者的工作效率得到提高，医疗安全得以保证，医疗质量得以提升。

作者：质控部/黄敏虎

编辑：杜乔乔

审核：邓金林